La Clínica San Rafael Eje Cafetero informa a la comunidad que, a partir de la fecha, se suspenderá de manera total la prestación de servicios a los usuarios de Nueva EPS, a excepción de las urgencias vitales, en los departamentos de Quindío y Risaralda.
Foto portada: Clínica San Rafael
Esta decisión obedece a que Nueva EPS mantiene una importante deuda con nuestra institución, situación que ha generado graves afectaciones en el normal desarrollo de nuestras operaciones y dificulta el cumplimiento de nuestras obligaciones con el personal de salud, proveedores y demás actores que hacen posible la atención integral de nuestros pacientes.
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Nuestro compromiso con la salud y el bienestar de la comunidad es absoluto, pero también debemos velar por la sostenibilidad de la institución y por la estabilidad de quienes hacen parte de ella.
La familia Clínica San Rafael Eje Cafetero siempre ha realizado su mejor esfuerzo para garantizar los más altos estándares de atención en salud para su comunidad y ha trabajado siempre por sobreponerse a todas las dificultades que se han presentado; sin embargo, hemos tenido serias afectaciones como consecuencia de la cartera adeudada y del incremento de la cartera corriente, viéndonos en la necesidad de hacer un alto y, aunque lamentamos profundamente que esta situación afecte a nuestros pacientes y sus familias, hemos agotado todas las gestiones posibles para evitar esta medida.
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Por esto tomamos esta difícil decisión velando por el bienestar de la población que continuamos atendiendo, la sostenibilidad de la institución y la estabilidad de quienes hacen parte de ella.
Queremos precisar que la prestación de servicios para las demás aseguradoras con las que tenemos convenio continuará desarrollándose de manera normal y seguiremos trabajando para encontrar soluciones que nos permitan restablecer el servicio, siempre priorizando la salud, la vida y el bienestar de la comunidad del Eje Cafetero.
Carolina Pérez Bolaños
Gerente General
Clínica San Rafael Eje Cafetero
Fuente: Comunicaciones Clínica San Rafael Eje Cafetero
